Se você é gestor de uma empresa de médio porte no Brasil, provavelmente já se deparou com uma conta telefônica que parece crescer todo mês, sistemas de comunicação desintegrados e funcionários reclamando da dificuldade para trabalhar remotamente. Enquanto isso, seus concorrentes estão se modernizando e ganhando vantagem competitiva.
A telefonia tradicional está com os dias contados – literalmente. A Anatel prevê a descontinuação completa da infraestrutura de cobre até 2025. Mas o que isso significa para sua empresa? E por que o VoIP (Voice over Internet Protocol) não é apenas uma opção, mas uma necessidade estratégica?
"Telefonia obsoleta custa caro
VoIP com GoTo Connect entrega ROI, integração e controle em semanas, não em meses"
Nossa pesquisa com mais de 500 empresas de 50 a 1000 funcionários revelou dados alarmantes:
1. Sua conta de telefone representa mais de 3% do faturamento
Se você está gastando mais de R$ 1.500 por mês para cada 10 funcionários com telefonia, algo está errado. Empresas que migraram para VoIP relatam economia de 40% a 60% nos custos de comunicação.
2. Seu time comercial reclama de perder leads
Transferências manuais, falta de histórico de chamadas e impossibilidade de atender fora do escritório são sintomas de um sistema ultrapassado. Com VoIP integrado ao CRM, seus vendedores podem atender de qualquer lugar e ter acesso imediato ao histórico do cliente.
3. Você não consegue medir a produtividade do atendimento
Quantas chamadas sua equipe fez hoje? Qual o tempo médio de atendimento? Quantos clientes foram perdidos na espera? Se você não sabe responder essas perguntas, está operando às cegas.
4. Implementar trabalho híbrido virou um pesadelo
Redirecionamentos, celulares corporativos, WhatsApp pessoal... Se sua equipe está improvisando soluções para trabalhar de casa, você está perdendo controle e dinheiro.
5. Seus concorrentes estão mais ágeis que você
Empresas modernas respondem clientes em segundos, têm relatórios em tempo real e integram todos os canais de comunicação. Se você ainda faz tudo manualmente, está ficando para trás.
Vamos falar de números reais. Uma empresa de 100 funcionários que migra para VoIP costuma obter:
Economia direta:
Ganhos indiretos:
Resultado final: ROI positivo já nos primeiros meses.
Demos interativas: veja na prática antes de decidir (solicite o acesso aqui)
A GoTo Connect oferece algo único no mercado: demos interativas que você pode testar agora mesmo, sem compromisso. Disponíveis 24/7, essas demonstrações incluem:
Integração com Salesforce: Veja como as chamadas aparecem automaticamente no CRM
Contact Center + WhatsApp: Unifique todos os canais em uma única interface
Recepcionista IA: Atendimento automatizado inteligente que nunca dorme
Relatórios em tempo real: Dashboards que mostram tudo que acontece
Acesse as demos: [Link das demos interativas da GoTo Connect]
A transformação digital não é mais uma opção – é uma questão de sobrevivência e perenidade da empresa.
Empresas que não se adaptarem enfrentarão custos crescentes com sistemas obsoletos, perda de competitividade no mercado e dificuldades para atrair e reter talentos, além de problemas de compliance e segurança.
Mas há uma boa notícia: nunca foi tão fácil e rápido migrar para VoIP.
Com as soluções em nuvem da GoTo Connect, a implementação leva apenas alguns dias, sem interrupção das operações.
Sua empresa está pronta para o futuro?
Se você chegou até aqui, já sabe que a mudança é inevitável. A questão é: você vai liderar essa transformação ou ser forçado a segui-la?
Próximos passos para contratar telefonia em nuvem e o GoTo Connect:
Teste as demos interativas (15 minutos)
Agende uma conversa rápida com nossos especialistas ou solicite uma proposta diretamente aqui por email (precisaremos de alguns dados da sua empresa).
Não deixe seus concorrentes saírem na frente. O futuro da comunicação empresarial já chegou – e ele tem nome: GoTo Connect.
Quer saber mais sobre como o VoIP pode transformar sua empresa? Entre em contato conosco e descubra por que mais de 85% dos nossos clientes recomendam nossas soluções.
Solicite uma cotação ou uma demonstração: contato@bluefieldservicos.com.br
O que é o GoTo Connect?
R: É uma plataforma de comunicação em nuvem com telefonia VoIP, filas, gravação e integrações.
Como funciona a portabilidade de número no GoTo Connect?
R: Após assinatura do contrato com a GoTo, você informa os números fixos que a sua empresa tem, anexa os documentos que comprovam a titularidade da linha e a própria GoTo solicita a portabilidade e acompanha o prazo de migração sem interromper o atendimento.
O GoTo Connect integra com Microsoft Teams?
R: Sim. É possível integrar chamadas, filas e regras de roteamento com o ecossistema Microsoft.
Preciso de qual licença do Microsoft 365 para integrar com GoTo?
R: A resposta mais assertiva hoje em dia é que qualquer licença paga do Teams integra com o GoTo Connect, você não precisa mais do E5 para fazer as chamadas por dentro do Teams
Quais recursos avançados do GoTo melhoram o atendimento?
R: Filas de atendimento, gravação em nuvem, “encontre-me/siga-me”, URAs e relatórios de desempenho.
Como treinar usuários para adoção rápida do GoTo?
R: A plataforma é muito intuitiva, tem uma usabilidade premiada, mas também dispomos de vídeos curtos, guias práticos e sessões de perguntas e respostas que ficam disponíveis para os clientes.
O GoTo Connect integra com o WhatsApp?
R: Sim, o GoTo Connect integra com a API oficial do WhatsApp, para isso temos a versão GoTo Connect CX ou o GoTo Connect Customer Engagement Add-On.